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ÜBER DIANNA 24

Erfahren Sie mehr über uns und unsere Werte
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Wir heißen Sie auf der Internetpräsenz von DIANNA 24 – Im Alter daheim herzlich willkommen.

Seit Jahren verfolgen wir die angespannte Pflegesituation in Deutschland. Sie ist besonders problematisch für ältere Menschen, die ihr alltägliches Leben nicht mehr ohne Betreuung bewältigen können. Gerade, wenn familiäre Pflege nicht mehr leistbar ist, bleibt oftmals nur noch die Möglichkeit der Heimunterbringung. Und dann ist auf einmal nichts mehr, wie es war. Vertrautes schwindet und alles ist fremd: die Umgebung, der Ablauf des Alltags, der Kontakt mit Menschen. Die Auswirkungen auf Seele und Körper sind immens. Hinzu kommen erhebliche Kosten, die durch die Pflege in einem Heim entstehen.

DIANNA 24 – Im Alter daheim bietet Ihnen die Vermittlung von Pflege und Seniorenbetreuung im gewohnten Lebensraum. Wir legen viel Wert auf eine individuelle Beratung und Betreuung von Familien und arbeiten mit renommierten Partnerunternehmen aus Osteuropa zusammen. Osteuropäische wie polnische Betreuungskräfte sprechen Deutsch und kümmern sich sehr liebevoll und kompetent um pflegebedürftige Menschen. Sie begleiten sie bei allen Erfordernissen des Alltags. Die Betreuung umfasst nicht nur die grundpflegerische Versorgung, sondern auch die Haushaltsführung, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt und Behörden.

Die Betreuungskräfte arbeiten legal und sind unfall-, kranken- und sozialversichert. Unsere Verträge wurden von der Agentur für Arbeit geprüft. Wir arbeiten sehr individuell und kontaktieren unsere Betreuungskräfte mehrmals monatlich. Wir sprechen sowohl Deutsch als auch Polnisch, so dass wir in eventuellen Konfliktsituationen gut vermitteln können und stehen Ihnen über die gesamte Vertragslaufzeit mit Tat und Rat zur Seite. Unsere Kooperationspartner im Ausland sind ISO zertifiziert. Die meisten unserer Kunden kommen auf Empfehlung. Je nach Entfernung des Wohnortes des Pflegebedürftigen von unserem Standort bieten wir auch Hausbesuche an.

DIANNA 24 – Im Alter daheim mit Sitz in Ulm arbeitet bundesweit mit zahlreichen Kooperationspartnern zusammen. Dazu gehören u. a. Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Hausärzte, Physiotherapeuten, ambulante Pflegedienste, Pflegestützpunkte.

Der Erhalt der vertrauten Umgebung, die persönliche Ansprache durch einen umsorgenden Menschen, die Erfüllung von individuellen Bedürfnissen und Wünschen, Zusammenhalt von Körper und Seele – all das sind für uns überzeugende Argumente für das Konzept, das wir verfolgen.

Über uns

wie alles begann …

Es gibt keinen Ort, der das Zuhause ersetzen kann.

Volksweisheit / Volksgut

DIANNA 24 – Im Alter daheim –Liebevoll. Kompetent. Zuverlässig.

Alles begann damit, dass meine Großmutter ihren Lebensabend nicht mehr alleine bewältigen konnte. Ihr größter Wunsch aber war es, in ihrem geliebten Zuhause und der gewohnten Umgebung zu bleiben. Ein Pflegeheim, eine Atmosphäre, die sie nicht kannte, war für meine Oma ein unerträglicher Gedanke. So kümmerte sich zunächst meine Tante rührend um die Erfordernisse ihres täglichen Lebens, konnte jedoch bald selbst aus gesundheitlichen Gründen die Aufgaben nicht mehr bewältigen. Auch die weiteren Familienmitglieder gerieten schnell an ihre Grenzen. Was tun? Es musste doch eine andere Möglichkeit geben, die Familie zu entlasten.

Wenn das Herz mitmischt, werden Ideen geboren. Betriebswirtschaftliches Wissen und der deutliche Wunsch, Familien in ähnlichen Situationen helfen und unterstützen zu wollen, führten zur Gründung der Agentur DIANNA 24 – Im Alter daheim. So eröffnete sich für mich auch die Möglichkeit, Familie und `Berufung´ zu vereinen.

Zehn Jahre ist das jetzt her, und seitdem steht unser Familienunternehmen für individuelle und unabhängige Beratung von Familien, die unsere Unterstützung brauchen. Mit festen Ansprechpartnern, die sich um alle Bedürfnisse und Belange rund um die häusliche Pflege kümmern und Probleme für sie lösen. Wir konnten seither das Vertrauen einer großen Zahl von Familien gewinnen, die sich durch unsere Hilfe bei der Betreuung ihrer Angehörigen gestärkt fühlen und ihre Lieben bei uns aufgehoben wissen. Unsere Kunden kommen in den meisten Fällen auf Empfehlung unserer Patienten oder deren Familien zu uns; sie zeugen von unserer Kompetenz und Glaubwürdigkeit.

Mittlerweile greifen wir auf umfangreiche, vertrauensvolle Kooperationskontakte im Ausland zu. Als gebürtige Polin kommuniziere ich mit unseren Partnern in Osteuropa und suche in Ihrem Namen eine für Sie geeignete Betreuungskraft aus. Unsere Vermittlungsagentur ist absolut unabhängig, sodass wir eine optimale Lösung für unsere Patienten finden. Wir bieten Ihnen gerne eine persönliche Beratung in Form eines Hausbesuches an. Dieser richtet sich nach der Entfernung vom Wohnort des Pflegebedürftigen zu unserem Standort und erfolgt nach Absprache.

Wir sind offen für Ihre Wünsche und freuen uns auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!

Unser Konzept

Das Konzept einer 24 Stunden-Pflege (24h-Seniorenbetreuung) durch osteuropäisches Pflegepersonal ist für viele Menschen die einzige Chance, trotz ihrer Pflegebedürftigkeit in ihren eigenen vier Wänden bleiben zu können. Anders als eine Entscheidung für professionelle Pflege in Pflegeheimen, die häufig vor dem Hintergrund veränderter Familienstrukturen im Verein mit wirtschaftlichem Druck fällt, bleibt mit uns die Situation für alle Beteiligten entspannt.

Die Ganztagsbetreuung für Pflegebedürftige, die vielerorts schon seit einigen Jahren erfolgreich praktiziert wird, ist bezahlbar. Zudem lässt sich in schwierigen Fällen eine 24 Stunden-Pflege und Betreuung durch eine osteuropäische Pflegekraft sehr gut mit regelmäßigen Besuchen eines ambulanten Pflegedienstes kombinieren. Lösungen können flexibel und individuell gestaltet werden. DIANNA 24 – Im Alter daheim erarbeitet für die pflegebedürftigen Menschen maßgeschneiderte Konzepte, die ihren Bedürfnissen wirklich gerecht werden.

Leben Sie alleine und brauchen oft eine Unterstützung im Alltag?

DIANNA 24 – Im Alter daheim ermöglicht Ihnen eine individuelle 24-Stunden-Pflege in Ihrer gewohnten Umgebung.

Unsere Werte

Kompetente und individuelle Beratung. Zuverlässigkeit. Ehrlichkeit. Vertrauen

DIANNA 24 – Im Alter daheim möchte Ihnen die Gewissheit geben, dass Sie mit uns eine kompetente und individuelle Beratung erhalten. Wir bauen seit über 10 Jahren auf den Werten: Zuverlässigkeit, Kompetenz, Ehrlichkeit und Vertrauen. Eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen uns und den Familien und den Angehörigen ist sehr wichtig und unumgänglich.

Wertschätzung. Respektvoller Umgang miteinander

Jede Betreuungssituation ist anders. Während manche Menschen ein sehr freundschaftliches, familiäres und sehr warmherziges Verhältnis zu ihren Betreuungskräften pflegen, wünschen andere ein rein dienstliches Verhältnis. Beide Ansichten werden gelebt und praktiziert und sind von den Wünschen und Erwartungen der jeweiligen Familien und Betreuungskräfte anhängig.

Wichtig sind dabei die Wertschätzung und ein respektvoller Umgang miteinander.

Legalität

Alle von DIANNA 24 Im Alter daheim vermittelten Betreuungskräfte arbeiten legal und verfügen über die erforderliche A1 Bescheinigung und die EKUZ Karte. Unsere Pflegekräfte erhalten mindestens den in Deutschland jeweils gültigen Mindestlohn. Wir überprüfen fortlaufend das Bestehen dieser Unterlagen.

UNSER VERSPRECHEN AN SIE:

HOHE QUALITÄT DER BETREUUNG
DIANNA 24 trifft eine Vorauswahl der geeigneten Betreuungskräfte bevor sie Ihnen vorgestellt werden.

PERSÖNLICHE BERATUNG
DIANNA 24 steht Ihnen als verlässlicher Partner über die gesamte Vertragslaufzeit zur Seite.

100 % LEGALITÄT
DIANNA 24 vermittelt ausschließlich legal beschäftigte osteuropäische Pflegekräfte.

10 JAHRE ERFAHRUNG
Wir blicken auf eine langjährige Erfahrung zurück.

KOSTENLOSES ANGEBOT
Unsere Beratung und die Vorauswahl einer passenden Pflegekraft sind ein kostenloser Service für Sie.

TRANSPARENTE KOSTEN
Faire Kosten mit absoluter Transparenz

HOHE KUNDENZUFRIEDENHEIT
Wir legen großen Wert auf eine individuelle Betreuung unserer Patienten.

HOHE FLEXIBILITÄT DER BETREUUNG
Sie legen je nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen eine Betreuungsdauer und Betreuungseinzelheiten fest.

HOHE KOMPETENZ
DIANNA 24 berät Sie fachkundig, unabhängig und unterstützt Sie kompetent in allen Ihren Fragen.

SCHNELLE VERMITTLUNG
Die Wartezeit auf eine Pflegekraft beträgt lediglich wenige Tage.

Kundenstimmen

Ihnen möchte ich Danke sagen, für Ihre Besorgtheit und Bemühtheit, für Ihr immer wieder nachfragen-wie es uns geht und ob wir zufrieden sind. Danke, dass Sie sich immer um eine gute und schnelle Lösung gekümmert haben und Danke, dass Sie für uns da waren und uns so gut durch die letzte Zeit begleitet haben.

Frau S. aus Eisenach

(…) heute ist eine Woche seit Frau Wioletta bei meiner Mutter im Hause ist. Sie ist ein “Engel aus Polen” einfach ein Goldstück. Sie hat alles im Griff und kommt mit der Oma prima zurecht. Sie ist für unsere Familie eine große Entlastung stets freundlich und kocht auch bereits schwäbisch. (…)

Frau K. aus Blaubeuren

Ich bin ganz schön froh, dass wir uns für ihre Organisation entschieden haben…..bei ihnen klappt einfach alles……vielen Dank….

Herr T. aus Weinstadt

UNSERE KONTAKTDATEN

Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen, Anregungen oder einem spezifischen Anliegen

Adresse
Niederlassung Süd
Eschenweg 27 • 89174 Altheim (Alb) bei Ulm
Niederlassung Berlin
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